Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại hay881

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu. Bạn cần tải ảnh giấy tờ tùy thân lên mục hồ sơ tài khoản

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác nhận đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch rút tiền.

Xác minh ví là bước liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ của bạn. Ví đã xác minh mới được dùng để rút tiền.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay. Số dư đang xử lý chưa tính vào con số này.

Khi không có thao tác trong một khoảng thời gian, hệ thống tự đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đăng nhập lại bằng OTP để tiếp tục.

Giao dịch đang chờ xử lý có nghĩa hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ ví điện tử hoặc ngân hàng liên kết.